ຄຸນຄ່າຂອງບໍລິສັດ
I. ການເຮັດວຽກເປັນທີມ: ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ, ບໍ່ຕໍ່ຕ້ານກັນ
A. ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ຄົນອື່ນ.
B. ດີໃນການຮ່ວມມື, ເບິ່ງສິ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນປະຊາຊົນ.
C. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມທີມລົ້ມລົງ.
II.Acme: ບໍ່ມີອັນທີສອງ, ພຽງແຕ່ຄັ້ງທໍາອິດ
A. ເປີດແຜນທີ່ເຕັມ, ຮຽນເກັ່ງ.
B. ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນມື້ນີ້ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການຕໍ່າສຸດໃນມື້ອື່ນ.
C. ໃນຂະນະທີ່ມີຄວາມຫວັງ, ຢ່າຍອມແພ້.
III.ການປ່ຽນແປງ: ຮັບເອົາການປ່ຽນແປງ, ຄົງທີ່ພຽງແຕ່ການປ່ຽນແປງ
A. ໃຊ້ຄວາມສາມາດໃນການປັບຕົວກັບການປ່ຽນແປງ, ບໍ່ແມ່ນການຕໍ່ຕ້ານ.
B. ເປີດກວ້າງແລະສ້າງວິທີການແລະແນວຄວາມຄິດໃຫມ່.
C. ການປ່ຽນແປງບໍ່ໄດ້ໝາຍເຖິງການປະຖິ້ມສິ່ງທີ່ດີ, ແຕ່ການຖ່າຍທອດໃຫ້ກວ້າງຂວາງສິ່ງທີ່ດີ.
IV.ຄວາມຊື່ສັດ: ມີຄວາມຊື່ສັດແລະເຊື່ອຖືໄດ້, ຮັກສາລະບຽບວິໄນ
A. ຈົ່ງຈິງໃຈກັບຕົວເອງ.
B. ເປີດຮັບການວິພາກວິຈານ ຫຼືຄຳແນະນຳການປັບປຸງ.
C. ຫຼີກລ່ຽງການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ໄດ້ຢືນຢັນ.
V. ຄວາມກະຕືລືລົ້ນ: ການບໍລິການຢ່າງຫ້າວຫັນແລະຕອບສະຫນອງທີ່ຫນ້າພໍໃຈ
A. ເຄົາລົບຄົນອື່ນ, ແຕ່ຮັກສາຮູບພາບຂອງທີມງານແລະ Youha ຕະຫຼອດເວລາ.
B. ຍິ້ມໃຫ້ກັບຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະຂໍ້ຂ້ອງໃຈຂອງລູກຄ້າ, ບໍ່ເຄີຍປະຕິເສດຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະສ້າງຄຸນຄ່າໃຫ້ກັບລູກຄ້າຢ່າງຫ້າວຫັນທຸກເວລາ ແລະສະຖານທີ່.
C. ພິຈາລະນາບັນຫາຈາກຕໍາແຫນ່ງຂອງລູກຄ້າ, ແລະສຸດທ້າຍບັນລຸຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະບໍລິສັດ.
D. ດ້ວຍແນວຄວາມຄິດການບໍລິການຂັ້ນສູງ, ໃຊ້ມາດຕະການປ້ອງກັນ.